rychlost dodání

Velmi rychlé doručení

Produkt byl uveden jako „skladem - ihned expedujeme“. Několik dní po objednání mě ale kontaktoval pracovník obchodu s tím, že se omlouvá, ale že tento typ momentálně nemají skladem. Jednání bylo příjemné a vstřícné. Nabídl mi alternativu v nejbližších podobných rozměrech nebo počkat zhruba týden na naskladnění objednaného typu. Protože jsem potřeboval přesný rozměr, domluvili jsme se, že počkám. Po týdnu mě kontaktoval znovu, že od výrobce produkt nedorazil a že bohužel potrvá, než budou obnoveny dodávky, protože je výroba zahlcená a aktuálně se soustředí na základní rozměry. To nezbývá než akceptovat. V e-shopu ale prodejce stále uvádí, že je produkt skladem a ihned k expedici. Když jsem na to pracovníka upozornil, reagoval bohužel s ironií a poněkud arogantně. Nechci na základě jediné zkušenosti hodnotit celý e-shop, věřím, že jsem měl jen smůlu . Přijde mi ale škoda, že na upozornění o matoucí informaci v e-shopu nereagoval pracovník obchodu lépe.